نشیمن در دکوراسیون داروخانه؛ اهمیت و مزایای ایجاد نشمین

از آن‌جا که سبک زندگی شهرنشینی باعث شده افراد زیادی به مشکلات حرکتی و استخوانی دچار شوند، در بسیاری از ادارات یا فروشگاه‌ها، صندلی‌هایی برای رفاه حال مراجعه‌کنندگان تعبیه شده است. در مراکزی مثل داروخانه‌ها ارائه این خدمات به قانون تبدیل شده و اجرای آن در دکوراسیون داروخانه، جزو اقداماتی است که پیش از افتتاح داروخانه باید در‌نظر گرفته شود. بدین‌ترتیب در داروخانه‌های مدرن امروزی فضای نسبتا زیادی به نشیمن داروخانه اختصاص داده شده و در طراحی داروخانه به این بخش اهمیت زیادی داده می‌شود. در این مقاله ابتدا با تاریخچه درمان بیماران و نحوه تهیه دارو در گذشته آشنا خواهیم شد و سپس مزایای ارتباط مستقیم داروساز با بیمار و اهمیت نشیمن در دکوراسیون داروخانه را شرح می‌دهیم.

تاریخچه ارتباط داروساز با بیمار

در گذشته که علم پزشکی پیشرفت چندانی نکرده بود، افراد برای رفع مشکلات جسمی به حکیم مراجعه می‌کردند. اغلب حکیم‌ها نیز دارو‌های مورد نیاز هر بیمار را در خانه تهیه کرده و به بیماران خود می‌دادند. در واقع می‌توان گفت پزشکان قدیم هم داروساز بودن و هم پزشک. در این میان، به بیماران خود مشاوره می‌دادند و اتاق ویزیت به‌عنوان نشیمنی برای مشاوره دارویی بود.

اما با پیشرفت علم پزشکی و تقسیم آن به شاخه‌های تخصصی، داروسازی هم به یکی از شاخه‌های مهم پزشکی تبدیل شد. با صنعتی شدن مشاغل و حرفه‌های مختلف، ساخت دارو به کارخانه‌ها سپرده شد و رفته رفته روش‌های سنتی ساخت دارو کنار گذاشته شد و جای خود را به روش‌های صنعتی داد. مردم نیز از دارو‌های صنعتی به‌خاطر تاثیر سریع، مصرف آسان‌تر و ظاهر بهترشان استقبال کردند؛ تا جایی که امروزه بیشتر مردم ترجیح می‌دهند هنگام بیماری به پزشک متخصص مراجعه کرده و داروهاشان را نیز از داروخانه تهیه کنند. تنها ایراد روش جدید درمان، قطع شدن ارتباط داروساز با بیمار بود.

در سال‌های اخیر این خلأ بیشتر خود را نشان داد و داروخانه‌ها به فکر راهی برای ارتباط با مشتری افتادند و تنها راه‌حل این مشکل را طراحی نشیمن در دکوراسیون داروخانه دانستند؛ تا جایی که امروزه در بیشتر دراگ‌استورها شاهد قسمتی به‌نام نشیمن داروخانه هستیم. در این بخش که با استفاده از روش‌های جدید دکوراسیون تزیین می‌شود، دکتر داروساز یا مشاور‌ان زیبایی، توضیحات لازم برای مصرف هر دارو را در اختیار مشتریان می‌گذارند و با آن‌ها ارتباط نزدیک دارند.

مزایای ارتباط داروساز و بیمار

داروسازان یکی از مهم‌ترین و در دسترس‌ترین افرادی هستند که در زنجیره درمان بیماران نقش اساسی ایفا می‌کنند. تعداد زیادی از مردم، سوالات خود را در مورد دارو‌ها از داروساز می‌پرسند. این ارتباط به جایی رسیده که بیشتر داروخانه‌ها بخشی از فضای فروشگاه را به بخش مشاوره اختصاص داده‌اند.

به این ترتیب داروخانه‌ها علاوه‌بر پیچیدن نسخه، داروهایی که فروش آن‌ها بدون نسخه مجاز است را هم به مشتریان خود عرضه می‌کنند و توضیحاتی پیرامون آن ارائه می‌دهند. این توضیحات و مشاوره، در انتخاب صحیح دارو به بیماران کمک می‌کند.

در اغلب داروخانه‌ها افراد دوره‌دیده و متخصص، برای مشاوره پوست و زیبایی در نظر گرفته می‌شوند و کار آن‌ها راهنمای افرادی‌ست که مایلند از محصولات بهداشتی آرایشی خرید کنند.

بیشتر بخوانید: اتاق مشاوره داروخانه

نقش نشیمن در دکوراسیون داروخانه برای مشاوره و درمان بیماران

در طراحی دراگ‌استور‌های مدرن، حتما بخشی برای مشاوره و راهنمایی مراجعه‌کننده‌ها اختصاص داده می‌شود که البته در آیین‌نامه تأسیس داروخانه نیز به آن اشاره شده است. این قسمت گاهی در گوشه‌ای قرار می‌گیرد و گاهی بخشی جداگانه یا اتاقی مجزاست که در دکوراسیون داروخانه لحاظ می‌شود.

بیشتر دراگ‌استور‌ها اهمیت زیادی برای این بخش قائلند و دیزاین این بخش را به گونه‌ای طراحی می‌کنند که با سایر بخش‌ها هماهنگی داشته باشد. از طرفی هنگام طراحی داروخانه، به راحتی و احساس امنیت بیمار هنگام مشاوره اهمیت می‌دهند.

از آن‌جا که اکثر مردم از عنوان کردن مشکلاتشان در جمع احساس راحتی نمی‌کنند، بهتر است هنگام اجرای طراحی داخلی داروخانه، فضای مناسب و ترجیحاً جداگانه‌ای به‌نام نشیمن در دکوراسیون داروخانه برای ارتباط مشتری با دکتر داروساز و مشاوره ساخته شود.

مشاوره رایگان و نقش آن در سود داروخانه

این روز‌ها بیشتر مردم اهمیت زیادی به سلامت پوست و موی خود می‌دهند. از این رو خرید محصولاتی که به تقویت این اعضا کمک می‌کند را حتما در اولویت قرار می‌دهند. به‌همین دلیل، بیشتر داروسازان فروش محصولات بهداشتی‌آرایشی را نیز به در اولویت فروش خود قرار می‌دهند که این امر تاثیر زیادی در سود داروخانه دارد.

از طرفی تنوع برند‌های محصولات آرایشی به‌قدری زیاد شده که بیشتر افراد آشنایی چندانی با این برندها و مزایا و معایبشان ندارند و برای خرید، نیازمند مشاوره هستند. اغلب مردم هنگام خرید این محصولات، سوالاتی پیرامون برند، کاربرد، طریقه مصرف و… دارند و می‌خواهند در داروخانه فرد یا افرادی بتوانند پاسخگوی سوالاتشان باشند. به‌همین دلیل، سازمان غذا و دارو برای تأسیس داروخانه در سال ۱۴۰۰ مقرراتی جهت ساخت نشیمن در دکوراسیون داروخانه وضع کرده و همه داروسازان را ملزم ساخته تا فضایی را به این بخش اختصاص دهند.

بیشتر بخوانید: آیین نامه تاسیس داروخانه

ویژگی‌های داروخانه‌های مدرن دنیا

در حال حاضر بیشتر کشور‌های دنیا از قوانین تقریبا یکسانی برای طراحی داروخانه استفاده می‌کنند. در بعضی کشور‌ها دامنه محصولات موجود در داروخانه به‌قدری زیاد است که داروخانه‌ها را به فروشگاه‌های بسیار بزرگ تبدیل کرده است.در چنین مواردی، دکوراسیون داروخانه شامل قفسه‌بندی‌هایی در میانه فروشگاه است و تمام اجناس، بجز داروها کاملا در دسترس مشتری قرار دارند. در این نوع فروشگاه‌ها از دارو تا تمام وسایل درمانی طبی، مثل انواع وسایل طبی آرایشی، لوازم فیزیوتراپی، کفش‌های طبی و… به فروش می‌رسند. این نوع دراگ‌استورها‌ بیشتر مشابه فروشگاه‌های زنجیره‌ای هستند؛ با این تفاوت که تمام محصولات موجود در آن به‌نحوی با سلامت افراد ارتباط دارند.

وجود داروخانه در هر شهر، محله، روستا یا هر منطقه مسکونی واجب است. آیین‌نامه تأسیس داروخانه در سال‌های اخیر، دراگ‌استورها را ملزم کرده غیر از فروش دارو، بسیاری از لوازم بهداشتی مورد نیاز مردم را نیز فراهم ‌کنند و فضایی را هم برای نشیمن در دکوراسیون داروخانه تخصیص دهند. مزیت مهم این فروشگاه‌ها، علاوه‌بر کیفیت و استاندارد بودن اجناس، توانایی آن‌ها در مشاوره است. وجود افراد دوره دیده و فضایی مستقل برای مشاوره، افراد را به خرید ترغیب کرده و به مشتری این امکان را می‌دهد تا با آگاهی و اطمینان بیشتری خرید کنند.