مراحل تاسیس داروخانه: راهنمای گام به گام افتتاح داروخانه
- تیم تحریریه شهرآرا
راه‌اندازی یک داروخانه می‌تواند فرآیند پیچیده‌ای باشد که نیاز به برنامه‌ریزی دقیق و توجه به جزئیات دارد. قبل از افتتاح داروخانه، مهم است در مورد الزامات قانونی آن تحقیق کنید و مطمئن شوید همه‌چیز به‌درستی انجام می‌شود. مراحل تاسیس داروخانه، شامل آماده‌سازی مدارک لازم، دریافت مجوز، انتخاب ملک مناسب، عقد قرارداد با تامین‌کنندگان دارو، طراحی دکوراسیون داروخانه و چیدمان است. در این مقاله قصد داریم این مراحل را به‌طور کامل توضیح دهیم. از شما دعوت می‌کنیم تا انتها همراه ما باشید.
ثبت مدارک لازم، از مراحل تاسیس داروخانه
افرادی که قصد تاسیس داروخانه را دارند، باید یکسری مدارک را در سامانه مربوطه بارگذاری کنند. این مدارک عبارتند از:
مدیر داروخانه ایران
- فرم تکمیل‌شده تقاضای تاسیس داروخانه؛
- فایل اسکن کارت ملی و شناسنامه متقاضی؛
- فایل اسکن مدرک تحصیلی متقاضی که معاونت آموزشی دانشگاه آن را تایید کرده باشد؛
- فایل اسکن کارت پایان خدمت یا معافیت آقایان؛
- فایل اسکن گواهی مربوط به عدم سوءپیشینه و عدم اعتیاد به مواد مخدر؛
همچنین مدارک لازم برای مسئول فنی داروخانه به شرح زیر است:
- ارائه نامه معرفی مسئول فنی از طرف موسس داروخانه؛
- فایل اسکن استعلام پروانه مسئولیت فنی گذشته؛
- قرارداد خدمتی که بر اساس قانون کار باشد و مهر انجمن داشته باشد؛
- فایل اسکن عکس پرسنلی؛
- فایل اسکن کارت ملی و شناسنامه؛
- فایل اسکن مدرک تحصیلی که به تایید معاونت آموزشی دانشگاه رسیده باشد؛
- ارائه گواهی عدم اعتیاد به مواد مخدر و عدم سوء پیشینه؛
- فایل اسکن گواهی ۵ ساله بازآموزی داروسازان طبق قانون آموزش مداوم گروه پزشکی؛
- ارائه گواهی مربوط به طی کردن دوره آموزشی قانون و مقررات مربوطه؛
- نامه عدم نیاز در ساعات غیر اداری از سازمان مربوطه برای کسانی که مشمول خدمات دولتی هستند؛
گروه معماران شهرآرا متخصص در اجرای دکوراسیون داروخانه
دریافت مشاوره برای طراحی و اجرای انواع دکوراسیون مدرن داروخانه
با تکمیل فرم درخواست مشاوره ، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت
دریافت مجوز، از مراحل تأسیس داروخانه
پس از این‌که مدارک ارسالی مورد تایید قرار گرفت، نوبت به دریافت مجوز بهره‌برداری داروخانه می‌رسد. برای دریافت این مجوز، به مدارک زیر نیاز است:
- ارائه نامه موافقت اصولی تاسیس داروخانه؛
- ارائه گزارش دانشگاه یا انجمن از کارشناسی بازدید از محل؛
- ارائه اجاره‌نامه یا سند مالکیت محل داروخانه به نام موسس یا موسسین؛
- ارائه فرم تعهدنامه محضری متقاضی برای ملک؛
- ارائه فرم رضایت‌نامه مالکان (این فرم در صورتی نیاز است که محل داروخانه در یک مجتمع مسکونی باشد)؛
- مشخص کردن مسئول فنی داروخانه در سامانه مدیریت امور داروخانه‌ها؛
- تکمیل اطلاعات لازم در سامانه مدیریت امور داروخانه‌ها؛
- اسناد مربوط به پرداخت هزینه‌های قانونی؛
انتخاب ملک مناسب از مراحل تأسیس داروخانه
یکی دیگر از مراحل تاسیس داروخانه، انتخاب ملک مناسب برای احداث آن است. برای انتخاب ملک داروخانه، حتما موارد زیر را در نظر بگیرید:
- موقعیت مکانی: مکان داروخانه برای موفقیت آن بسیار مهم است. داروخانه بهتر است در منطقه‌ای با ترافیک زیاد، مانند یک منطقه تجاری شلوغ یا نزدیک یک بیمارستان یا مرکز پزشکی واقع شده باشد. دید و دسترسی، فاکتورهای کلیدی هستند که باید هنگام انتخاب ملک مناسب داروخانه در نظر گرفته شوند.
- اندازه: اندازه داروخانه، به نوع و حجم محصولات و خدماتی که قصد ارائه آن را دارید، بستگی دارد. شما به فضای کافی برای ذخیره‌سازی دارو و محصولات بهداشتی، بخش مشاوره، بخش نسخه‌پیچی و فروش داروهای بدون نسخه و محصولات بهداشتی، بخش نشیمن مراجعان و … نیاز دارید.
- منطقه‌بندی: قوانین منطقه‌بندی محلی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که ملک مورد نظر می‌تواند برای داروخانه استفاده شود. برخی از مناطق، ممکن است محدودیت‌هایی برای تاسیس داروخانه داشته باشند.
- پارکینگ: پارکینگ مناسب، هم برای مشتریان و هم برای کارکنان داروخانه مهم است. اطمینان حاصل کنید ملک دارای فضای پارکینگ کافی است یا در منطقه‌ای قرار دارد که پارکینگ مناسبی در آن وجود دارد.
- دسترسی: مکان داروخانه باید امکان دسترسی راحت برای افراد دارای محدودیت‌های حرکتی و سالمندان را داشته باشد.
- خدمات شهری: اطمینان حاصل کنید که محل داروخانه دارای سیستم برق، لوله‌کشی و تهویه مطبوع مناسب برای پشتیبانی از نیازهای کسب‌وکار شماست.
- هزینه: هزینه ملک، مانند هزینه خرید یا رهن و اجاره، مالیات، بیمه و هزینه‌های نگهداری را در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید مکان مورد نظر با بودجه شما مطابقت دارد و در عین حال همه نیازهای شما را برآورده می‌کند.
- رقابت: در مورد رقبای خود در منطقه تحقیق کنید تا ببینید آیا داروخانه دیگری نیز در محدوده شما وجود دارد یا خیر. اگر چنین است، در نظر بگیرید چگونه می‌توانید خود را از آن‌ها متمایز کنید.
- جمعیت‌شناسی: جمعیت‌شناسی محدوده داروخانه را تجزیه‌و‌تحلیل کنید تا مطمئن شوید پایگاه مشتری متناسب با بازار هدف شما وجود دارد. به عواملی مانند سن، سطح درآمد و تحصیلات توجه کنید.
- برنامه‌های توسعه آتی: هرگونه طرح توسعه برنامه‌ریزی‌شده در منطقه، مانند مجتمع‌های مسکونی یا مراکز خرید جدید را که می‌تواند بر ترافیک افراد پیاده و مشتریان بالقوه تاثیر بگذارد، مورد بررسی قرار دهید.
بیشتر بخوانید: انتخاب محل داروخانه
همکاری و عقد قرارداد با شرکت‌‌های تامین دارو، از مراحل تاسیس داروخانه
امضای قرارداد با تامین‌کنندگان دارو، یک گام اساسی در تاسیس داروخانه است. پیشنهاد می‌کنیم ابتدا فهرستی از تامین‌کنندگان دارو تهیه کنید. به‌دنبال تامین‌کنندگانی باشید که در این زمینه تخصص دارند، چه داروهای ژنتیک، چه داروهای بدون نسخه و چه داروهای تخصصی. برای مقایسه قیمت، شرایط پرداخت و در دسترس بودن، با چندین تامین‌کننده تماس بگیرید.
هنگامی‌که کاندیداهای مناسب را شناسایی کردید، از هر کدام بخواهید که قرارداد پیشنهادی خود را برای شما ارسال کنند. این قرارداد باید شامل ساختارهای قیمت‌گذاری، زمان‌بندی پرداخت، دفعات تحویل، حداقل سفارش و سیاست‌های بازگشت باشد.
به جزئیاتی مانند فرمول‌های قیمت‌گذاری، هزینه‌های حمل‌ونقل و زمان تحویل دقت کنید. همچنین، به‌دنبال بندهایی در مورد فسخ، مسئولیت، جبران خسارت و حل اختلاف باشید. اگر چیزی نامشخص یا نامطلوب به‌نظر می‌رسد، از پرسیدن سوال دریغ نکنید.
بر اساس بررسی خود، با تامین‌کننده وارد مذاکره شوید تا به شرایط مورد توافق طرفین برسید. این امر ممکن است شامل تنظیم سطوح قیمت، افزایش حجم سفارش یا افزودن خدمات باشد. به خاطر داشته باشید ایجاد روابط بلندمدت با تامین‌کنندگان سودمند است. بنابراین به‌جای تلاش برای گرفتن بیشترین امتیاز، یک توافق منصفانه و معقول را هدف قرار دهید.
پس از نهایی کردن شرایط، قرارداد را امضا کنید. همچنین خطوط ارتباطی شفافی ایجاد و انتظارات خود را در مورد پاسخگویی و معیارهای عملکرد تعیین کنید. برای اطمینان از هم‌سویی مداوم با اهداف و ارزش‌های خود، به‌طور منظم بر روابط نظارت کنید.
طراحی دکوراسیون داروخانه
طراحی یک دکوراسیون مناسب برای داروخانه، یک جنبه ضروری برای ایجاد یک محیط دلپذیر و کاربردی برای مراجعان و کارکنان است. در هنگام برنامه‌ریزی طراحی دکوراسیون داروخانه، به نکات زیر توجه داشته باشید:
کارایی گردش کار
طراحی دکوراسیون در هنگام تاسیس داروخانه، باید بر بهینه‌سازی گردش کار برای داروسازان، تکنسین‌ها، کارکنان و مراجعان تمرکز داشته باشد. دکوراسیون داروخانه باید به‌گونه‌ای باشد که داروها و محصولات بهداشتی در مکان‌های مناسب قرار گیرند و فضاهایی برای فعالیت‌هایی مانند ترکیب و بسته‌بندی داروها اختصاص یابد.
راه‌حل‌های ذخیره‌سازی
سیستم‌های ذخیره‌سازی متناسب با گروه‌های دارویی مختلف را انتخاب کنید، مانند واحدهای یخچالی برای داروهای حساس به دما، محفظه‌های ایمن برای داروهای گران‌قیمت و قفسه‌های باز برای محصولات بدون نسخه. از ظرفیت کافی برای سطوح موجودی فعلی مطمئن شوید و در عین‌حال، فضایی را برای رشد و گسترش فراهم کنید.
نورپردازی
برای این‌که کارکنان داروخانه به‌راحتی بتوانند نسخه‌ها را بخوانند و داروها و دیگر محصولات را پیدا کنند، نورپردازی استانداردی را برای داروخانه پیاده‌سازی کنید. نورپردازی مناسب، می‌تواند نقش موثری در ایجاد فضایی آرام و دلنشین برای مراجعان داشته باشد. برای صرفه‌جویی در انرژی و ایجاد فضایی طبیعی، حتما از نور طبیعی روز، حداکثر بهره را ببرید.
بیشتر بخوانید: نورپردازی داروخانه
کنترل نویز
آلودگی صوتی را از طریق تکنیک‌های عایق صدا و پانل‌های صوتی مدیریت کنید. موسیقی پس‌زمینه، اعلان‌ها و استفاده از اینترکام را فقط به ساعات تعیین‌شده یا موارد اضطراری محدود کنید.
ایجاد تهویه
با نصب سیستم‌های تهویه‌ای که هوای تمیز و تازه را در سراسر داروخانه به گردش در می‌آورند، از کیفیت مناسب هوای داخل داروخانه اطمینان حاصل کنید. سطح رطوبت و دما را برای حفظ محیطی راحت برای کارکنان و مشتریان کنترل کنید و از فیلترهای مناسب برای تصفیه هوای داروخانه کمک بگیرید.
حریم خصوصی
طراحی دکوراسیون در هنگام تاسیس داروخانه، باید به‌گونه‌ای باشد که حریم خصوصی کارکنان و مراجعان حفظ شود. با جدا کردن مناطق عمومی و خصوصی، مانند بخش انتظار، اتاق مشاوره و دفاتر اداری، به حریم خصوصی افراد احترام بگذارید. از پارتیشن، پنل یا شیشه برای محافظت از مکالمات و فعالیت‌های حساس استفاده کنید.
انعطاف‌پذیری
با طراحی محیط‌های مدولار و مقیاس‌پذیر که می‌توانند با تغییر اولویت‌ها، پیشرفت‌های فناوری یا به‌روزرسانی‌های نظارتی سازگار شوند، تغییرات آینده و تقاضاهای در حال تحول را پیش‌بینی کنید. امکان ادغام یکپارچه تجهیزات، نرم‌افزار یا مدل‌های خدمات‌رسانی جدید را در نظر بگیرید تا در دنیای به‌سرعت در حال تغییر امروزی، رقابتی و مرتبط باقی بمانید.
چیدمان داروخانه
در هنگام تاسیس داروخانه، چیدمان آن اهمیت زیادی دارد. چیدمان داروخانه می‌تواند بر سودآوری کلی، کارایی گردش کار و تجربه مشتری تاثیر بگذارد. یک چیدمان بهینه به کارکنان داروخانه اجازه می‌دهد تا راحت کار کنند، خطای کمتری داشته باشند، در زمان صرفه‌جویی کنند و بهره‌وری کلی را افزایش دهند. علاوه‌بر این، اگر چیدمان داروخانه به‌درستی انجام شود، می‌تواند درآمد را افزایش دهد، گردش کار را ساده کند و تجربه مراجعان را بهبود بخشد. چیدمان، همچنین روی دید محصول و توانایی پاسخگویی به نیازهای همه افراد، از جمله افراد دارای معلولیت یا تحرک محدود تاثیر می‌گذارد. در نهایت نحوه چیدمان یک داروخانه، نقش مهمی در توسعه درک مشتریان دارد و می‌تواند آن‌ها را برای مراجعه دوباره به داروخانه ترغیب کند.
در این مقاله در مورد مراحل تاسیس داروخانه صحبت کردیم. برای این‌که بتوانید داروخانه خود را راه‌اندازی کنید، ابتدا باید یکسری مدارک برای آن آماده و از طریق سامانه مربوطه ارسال کنید. پس از تایید مدارک، باید برای دریافت مجوز آن اقدام کنید. در مرحله بعد، نوبت به انتخاب مکان مناسب برای داروخانه می‌رسد که باید با دقت انتخاب شود. پس از آن، باید به فکر همکاری و عقد قرارداد با تامین‌کنندگان دارو باشید. اما یکی از مهم‌ترین مراحل، طراحی دکوراسیون داروخانه و چیدمان آن است. داروخانه‌‌ای که به‌صورت حرفه‌ای و استاندارد طراحی شده باشد، می‌تواند باعث بهبود تجربه مشتری شود و یک تصویر مثبت فراموش‌نشدنی در ذهن آن‌ها ایجاد کند. با دنبال کردن مراحلی که در این مقاله به آن اشاره کردیم، می‌توانید داروخانه مورد نظر خود را در کوتاه‌ترین زمان و با کمترین دردسر راه‌اندازی کنید.
چرا باید ملک مناسب برای داروخانه انتخاب کنیم؟
انتخاب ملک مناسب برای موفقیت یک داروخانه مهم است. موقعیت مکانی داروخانه می‌تواند به‌طور قابل توجهی بر سودآوری آن، دسترسی مراجعان و پتانسیل رشد داروخانه تاثیر بگذارد. علاوه‌بر این، ساختار و دید ملک بسیار مهم است، زیرا می‌تواند بر توانایی داروخانه برای جذب و حفظ مشتریان موثر باشد. بنابراین، در نظر گرفتن ملک مناسب در هنگام تاسیس داروخانه ضروری است.
اهمیت طراحی دکوراسیون داروخانه چیست؟
اهمیت دکوراسیون داروخانه در جنبه‌های کاربردی و زیبایی‌شناختی آن است. یک طراحی حرفه‌ای و اصولی می‌تواند تجربه مشتری را افزایش دهد، درآمد داروخانه را بالا ببرد و گردش کار آن را ساده کند. همچنین می‌تواند دید محصول را بهبود بخشد، محیطی دلپذیر برای مراجعان ایجاد کند و نیازهای همه افراد، از جمله افراد دارای معلولیت یا تحرک محدود را برآورده سازد.
